四步完成安装并进入游戏
从确认机型到登录账号,每一步都有对应提示,中途卡住可以对照下面的顺序检查。
确认机型与系统
先看系统版本与剩余存储,确认满足最低要求再下载,能省掉不少重复安装的功夫。
选择下载通道
按安卓或 iOS 选择对应入口,页面会显示当前推荐版本与安装包体积。
完成安装与授权
按提示开启必要权限,iOS 设备需要额外在设置中完成一次信任操作。
登录并同步数据
用原有账号登录,检查进度、设置与已领取内容是否都同步到位。
下载、安装、更新,每一步都有说明
装机过程中最容易出问题的几个环节,这里都准备了对应的说明和排查方式。
断点续传
弱网环境或中途退出后,下载进度会保留下来,接着继续就行,不必从头再下一遍。
版本说明清楚
升级前先看更新内容与适配范围,避免装完发现机型不符,白白折腾一趟。
异常分步排查
解析包错误、安装被拦截、更新卡在进度条,都能按顺序逐项检查排除。
安装前看一眼这几个数字
版本号会随更新调整,安装前确认系统版本与存储空间,能减少大部分安装失败的情况。
以上数值随版本更新变化,具体以游戏官方发布信息为准;安装前建议预留 2 GB 以上可用空间。
安装过程中最常遇到的几件事
如果下面的说明没解决你的情况,可以通过页面底部表单提交,我们会补充对应排查步骤。
多数情况是安装包在传输过程中不完整。先删除已下载的文件,确认剩余存储空间大于安装包体积的两倍,再重新下载一次;如果仍然报错,换一个网络环境后重试,尽量避免在下载过程中切换网络。
打开手机设置,进入通用中的描述文件与设备管理,找到对应的描述文件并点击信任,返回桌面即可正常启动。首次启动时请保持网络畅通,授权操作只需要做一次。
直接覆盖安装不会清除账号数据,进度、道具与设置都保存在账号下。建议更新前先确认已登录原有账号,不要先卸载再安装,以免本地缓存和登录状态丢失。
安装包约 96 MB,安装完成并首次进入后还会释放一部分资源文件,建议预留 2 GB 以上空间。空间不足时容易出现安装中止,或者进入游戏后加载资源失败的情况。
拿不准该装哪一版?留下信息,我们回你
填写邮箱与机型,我们把当前推荐版本、安装要点和常见问题的处理方式一并发给你。